ご利用ガイド GUIDE
まずはお手持ちのスマホが対応 しているかどうかを、 以下よりご確認ください
SIMフリー、もしくはSIMロック解除済みかどうか
SIMフリー、SIMロック解除済みとは、スマートフォンがどの通信事業者のSIMカードでも認識し、通信の利用が可能な状態であることです。
SIMフリーでない場合、SIMロック解除されていない場合は、契約している通信事業者のSIMカードしか利用が出来ないため、その他のSIMカードを利用する場合は、SIMロック解除を行う必要があります。
eSIMご利用方法
step 4
ご利用開始
渡航先にてご利用ください。
注意事項
Ginza いい!SIM(eSIM/イーシム)をお申込の場合は、お申込完了後、eUICCプロファイルダウンロード用のQRコードをメールにてお送りいたします。お送りしたQRコードをご利用予定のスマホでスキャンする必要があるため、メールの受信にはご利用予定のスマホではなく、ほかのスマホやPCなどをご利用ください。
プリペイドSIMご利用方法
step 2
お届け
ご指定の住所へSIMカードをお送りいたしますので、お受取ください。
step 3
接続設定
お手持ちのスマホのSIMカードを入れ替えてください。
step 4
ご利用開始
渡航先にてご利用ください。
配送・送料について
電子メール
Ginza いい!SIM(eSIM/イーシム)の場合、QRコードのご案内は原則登録いただいたeメールアドレス宛に行います。
日本郵便(レターパックライト)
プリペイドSIMの場合は、特定封筒郵便にてご指定の住所に郵送いたします。
送料は全国一律370円かかります(プリペイドSIMの場合)。
支払い方法について
クレジット





返品について
返品期限
商品到着後3日以内といたします。
QRコードを読取後のGinza いい!SIM(eSIM/イーシム)の返品はいかなる理由でもお断りいたします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様負担となります。不良品に該当する場合は当社で負担いたします。